Гарантии
Самым главным преимуществом покупки итальянской мебели в нашем магазине является тот факт, что каждый из продаваемых товаров имеет сертификат качества и гарантию компании-производителя.
Гарантийный ремонт производится если у покупателя есть:
- гарантийный талон. Он должен быть правильно заполнен и в нем не должно быть помарок, или исправлений. В нем должны быть указаны: модель, номер, время продажи и поставлена печать магазина;
- накладная на товар;
- товар полностью скомплектован и нет недостающих элементов.
Важно! Получая товар и оплачивая его вы должны проверить комплектацию и внешний вид товара. Осматривая внешний вид товара, проверьте отсутствуют ли: царапины, сколы, трещины, а также осмотрите полноту комплектации заказанного товара.
Гарантийный ремонт не производится если:
- гарантийный талон утерян или не заполнен;
- на товаре есть следы физического воздействия (царапины, сколы, трещины и др.);
- товар эксплуатировался, транспортировался или хранился не в соответствии с условиями заявленными производителем;
- для ремонта использовались некачественные комплектующие и ремонт производился не специалистом компании.
Все гарантийные условия вы найдете в документации к товару, а также на сайте производителя.